Onze diensten

Ontdek hoe CMDB3D uw organisatie helpt met een betrouwbare ServiceNow CMDB. Wij bieden praktische oplossingen met focus op data, governance en adoptie, zodat uw platform écht werkt voor uw operatie.

Wat wij doen

CMDB3D biedt praktische ServiceNow consultancy op het gebied van ITSM, ITOM, CMDB, CSDM, datakwaliteit en platform governance. Wij ondersteunen organisaties bij business analysis, requirements, user stories, backlog management, product ownership, ITSM-procesverbetering, platform delivery, Discovery, Service Mapping, CMDB Health, lifecycle management, dashboards en governance. De focus ligt op werkbare oplossingen, betrouwbare data en een ServiceNow-platform dat beter aansluit op de operatie.

CMDB & CSDM expertise

Wij helpen u bij het opzetten en beheren van een Configuration Management Database (CMDB) en Common Service Data Model (CSDM).

Datakwaliteit & governance

Zorgen voor betrouwbare data en een effectief beheer van uw ServiceNow-platform met duidelijke regels.

Procesverbetering & adoptie

Optimalisatie van ITSM- en ITOM-processen en het bevorderen van gebruikersadoptie binnen uw organisatie.

Waarom CMDB3D?

CMDB3D onderscheidt zich door een praktische combinatie van ServiceNow platformkennis, ITSM/ITOM-procesinzicht en diepe expertise in CMDB, CSDM, datakwaliteit en governance.

Onze unieke aanpak

Waar veel trajecten focussen op configuratie of tooling, kijkt CMDB3D naar de volledige keten: processen, data, ownership, lifecycle, reporting en adoptie door teams. De aanpak is hands-on, pragmatisch en resultaatgericht. Geen dikke rapporten zonder vervolg, maar werkbare oplossingen, duidelijke keuzes en verbeteringen die direct waarde leveren voor ITSM, ITOM, operations en management.

Voordelen voor uw organisatie

Klanten behalen met CMDB3D een betrouwbaarder en beter beheersbaar ServiceNow-platform. De belangrijkste resultaten zijn betere CMDB-data, sterkere ITSM- en ITOM-processen, duidelijke ownership, betere impactanalyse, meetbare datakwaliteit en meer grip op lifecycle, governance en reporting. CMDB3D helpt organisaties om van losse data en losse verbeteracties naar een praktisch, bruikbaar en vertrouwd ServiceNow-fundament te gaan.